Relaciones Interpersonales

Tanto en el ámbito personal como en el profesional, las buenas relaciones son vitales para compartir armoniosa y productivamente. En el trabajo, la calidad de la relación entre directivos/gerentes/supervisores y su personal a cargo tiene un gran impacto en torno al nivel de compromiso de los empleados. Incorpore algunas estrategias esenciales para acelerar el compromiso de los empleados en Relaciones.

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Destrezas de Comunicación

Comunicación no es meramente enviar un mensaje. Para una comunicación efectiva, el receptor debe comprender e interpretar de forma clara, correcta y precisa el mensaje del comunicador (Hitachi, Ltd.).

Explore aquí sobre estrategias para una Comunicación Efectiva.

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Desempeño Laboral-Profesional

¿Conoce la modalidad de educación continuada que a más de la mitad de una muestra de altos ejecutivos entrevistados en una Encuesta le ayudaría a mantenerse vigente en el mercado laboral, muy por encima de una Maestría en Administración de Negocios (MBA)? Descubra la estrategia en ¿Qué haría para tener mejor desempeño?

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Efectividad del Equipo de Trabajo

Cada Coach Profesional inspira, motiva y acompaña a sus clientes a maximizar su potencial personal y profesional, quienes con frecuencia acceden y activan fuentes desconocidas de imaginación, productividad y liderazgo.

Descubra diferentes opciones de trabajar con un Coach Profesional siguiendo este enlace. Los Beneficios de Usar un Coach Profesional.

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Balance Trabajo/Vida

Promover balance entre vida personal y profesional es necesario. Este equilibrio es esencial para minimizar el estrés y por ende, tener una mente clara y salud óptima.

Conozca los beneficios para las organizaciones en Ventajas del Balance Vida/Trabajo

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Beneficios del Coaching

En un estudio global de clientes de Coaching, la razón más mencionada para requerir y recibir servicios de Coaching fue “optimizar la productividad individual y de los equipos”. Es notable que se pueden mejorar varias áreas, aunque estas no sean el objetivo inicial. Veamos dos ejemplos:

El 76% de las personas que recibieron servicios de Coaching con el objetivo de mejorar su manejo del tiempo alcanzó su objetivo, mientras que quienes tenían otros objetivos también experimentaron mejoras; el 56% de todos los que recibieron servicios de Coaching logró mejorar su manejo del tiempo.
El 82% de las personas que recibieron servicios de Coaching con el objetivo de mejorar su manejo del negocio y el 61% de todos los que recibieron servicios de Coaching lograron mejorar su manejo del negocio.

Explore todos los beneficios de contratar un Coach, o tener un Coach Interno en la Organización, en Beneficios de Aliarse con un Coach Profesional

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YO me motivo; TÚ te motivas: NOS motivamos

Nuestra Directora y Formadora Magistral de Coaches, Dra. Aury Beltrán, PCC-ICF, fue invitada por la Society for Human Resources Management (SHRM), Capítulo de Puerto Rico, para liderar su Mesa Redonda del mes de octubre con un tema de gran relevancia en nuestros tiempos: Motivación.

Motívese y Motive a otros seres a convertirse en un Coach Profesional: Personal y Empresarial.  Incremente la calidad de los recursos humanos en su Organización incorporando Coaches Certificados. La Dra. Aury Beltrán y Coaching Global School & Learning Center (COGLOS) compartirán con usted y sus grupos el Arte y La Ciencia de esta herramienta transformadora. Grupos pequeños, trainers certificados, Diploma de 150 horas en 3 meses de PURO COACHING con MUCHA PRÁCTICA.

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Coaching Grupal como Oasis de Resiliencia para Estudiantes a Nivel Subgraduado

Por: Dra. Mariluz Franco Ortiz

El Programa Innovative Programs to Enhance Research Training (UPR-IPERT) del Instituto de Investigaciones Interdisciplinarias en el Recinto de Cayey de la Universidad de Puerto Rico, aspira a que mayor cantidad de universitarios de distintas concentraciones y perfiles socio-económicos amplíen todas sus competencias en los temas de investigación biomédica y áreas vinculadas a la salud.

Un objetivo vital del Programa UPR-IPERT es acompañar a estudiantes subgraduados y subgraduadas desde su año inicial, para encaminar sus metas académicas y hacer su transición hacia carreras dentro de áreas relacionadas a la biomedicina y ciencias del comportamiento. Para lograr dicho objetivo, el Programa ofrece Talleres y Sesiones Grupales de Coaching de Resiliencia a grupos de aproximadamente quince estudiantes de Ciencias Sociales y Ciencias Naturales en UPR Cayey y UPR Humacao.

Cada Grupo es facilitado por un Coach o una Coach Certificado por COGLOS™ (Coaching Global School & Learning Center) que ha completado un currículo práctico de 150 horas acreditado por la International Coaching Federation. La Dra. Aury Beltrán, con Credencial PCC de ICF, ha sido nuestro Ser de Luz que formó a seis excelentes Coaches institucionales, todos además profesores y profesionales en diversas áreas de apoyo humano: consejeros y psicólogos clínicos o comunitarios.

Después de que los Huracanes Irma y María devastaron a Puerto Rico en septiembre de 2017, el propósito del Programa adquirió una importancia aún mayor. Para lograr brindar los servicios de Coaching a los estudiantes, el Personal del Programa UPR-IPERT se comunicó con ellas y ellos inmediatamente después de dichos fenómenos climatológicos por medio de cartas, correos electrónicos, uso intermitente de servicios telefónicos, Internet y reuniones cara a cara. Cuando los Recintos de Cayey y Humacao reiniciaron labores en noviembre de 2017, los Coaches y sus 55 estudiantes “Coachees” retomaron los Talleres y Sesiones Grupales para Resiliencia con más ahínco aún, para procesar este acontecimiento histórico en Puerto Rico. Fue aún más pertinente conectar corazones para abrir el diálogo sobre temas que incluyeron: cómo lidiar con el estrés, manejar las expectativas familiares y balancear las responsabilidades académicas y personales.

Cuando finalmente pudimos contactar a los estudiantes para reanudar las Sesiones Grupales en noviembre, los estudiantes compartieron sus experiencias. Hubo quienes relataron el detalle sobre la pérdida total o parcial de sus hogares, otros se quedaron solos en Puerto Rico porque sus familiares inmediatos se habían trasladado a los Estados Unidos por razones económicas o de salud y algunos estuvieron estudiando con sus linternas en la oscuridad durante meses.

La mayoría viajaba desde su pueblo de origen hasta la Universidad para asistir a clases en lugar de quedarse en sus hospedajes, porque todavía no contaban con energía eléctrica. La falta constante de acceso a transporte público fue una experiencia diaria muy limitadora para aquellos estudiantes que necesitaban trasladarse en momentos específicos durante el día.

A pesar de estas situaciones turbulentas, los estudiantes pronto pusieron en práctica los atributos del Arte y la Ciencia del Coaching, que recién habían aprendido:

«Soy, puedo, tengo y soy capaz de abordar mis circunstancias»

y expresaron lo siguiente en la evaluación de su semestre académico:

★ «[Coaching] fue un gran apoyo después del huracán María».

★ “El Huracán María me hizo valorar aún más mi tiempo y mi familia. Esta experiencia nos unió».

★ “Tuve la oportunidad de aprender más sobre mí y desafiarme a mí mismo para establecer metas alcanzables e importantes para mi futuro. También fue un espacio para expresarme creativamente”.

★ “Los talleres y sesiones grupales de Coaching han sido un oasis para mi vida. Cada vez que asisto, salgo como una persona diferente y motivado para continuar con mis deberes».

La energía vibrante de nuestros estudiantes se ha visto reflejada en estos relatos que definitivamente inspiran a continuar con nuestro compromiso y perseverancia como Coaches Profesionales Certificados del Programa UPR-IPERT, aún en medio de la Pandemia del COVID-19.

Coaching nos invita a aprender de cada experiencia y a seguir facilitando que cada estudiante descubra el sol que lleva dentro de sí, para alcanzar y celebrar sus metas académicas, personales y posteriormente laborales. Este balance es clave para nuestros estudiantes que se convertirán en futuros profesionales de Puerto Rico.

La Dra. Mariluz Franco Ortiz tiene un PhD en Psicología Social Comunitaria, es Coach Profesional Certificada y Co-investigadora del programa IPERT de UPR Cayey.

Este artículo fue publicado por primera vez en la Revista Digital enKambio. Volumen 1 agosto 2020.

«Auto-Coaching» en Tiempos de Pandemia

Por: Dra. Aury Beltrán, PCC-ICF

«Pacientes y cuidadores: todos somos vulnerables ante las consecuencias de las epidemias. Puedes elegir entre atravesar el proceso desde el miedo, o desde la superación.»

    ¿Se aterra, desespera, agobia, desorienta, se siente sin fuerzas, o se contraría porque se ha alterado al extremo el orden usual de sus eventos diarios? Son algunas de las sensaciones y estados de ánimo que atravesamos ante esta amenaza mundial de quebrantos súbitos de salud, que hasta pone en riesgo las vidas. Utilizando la técnica del “Auto-Coaching” la persona se apoya para mantener enfoque y balance, transformando los procesos desafiantes en oportunidades de crecimiento.

    Las enfermedades de transmisión rápida afectan no solo al cuerpo físico; también al aspecto emocional y espiritual del paciente y del cuidador. En Puerto Rico los casos de COVID-19 han ido en aumento. 

    Existe un primer escenario general donde gran cantidad de personas están presentando comportamientos de pánico  y paranoia ante la posibilidad de que el virus ataque a alguien en su círculo familiar. Preocupación excesiva, búsqueda y saturación de información, visualizaciones y afirmaciones de enfermedad y vulnerabilidad,  en fin, un culto a todo lo terrible que pudiera suceder. Tensión, activación de miedos, e inseguridad constante. “¿Qué será peor, la enfermedad, o los efectos que puedan provocar algunas medidas preventivas?”

    Cuando el cuerpo físico se colapsa con los síntomas, hay que actuar inmediatamente entregándose a la Inteligencia Universal y confiando en el conocimiento del sistema de salud público o privado. Si uno es el paciente, necesitará además un cuidador familiar o amigo, en la sala de emergencia y porteriormente en la convalescencia; si la víctima es un miembro del núcleo familiar (hijos, esposos, hermanos, padres), es necesario entonces asumir el rol del cuidador. En ambos casos, es posible respirar larga y profundamente y practicar herramientas sencillas que permitan tomar las riendas del propio proceso de evolución y mantener equilibrio: 

1. aceptar [la situación], 2. soltar [el control], 3. recibir [atenciones, cuidados, amor], 4. re-enmarcar [gratitud por el proceso de “limpieza”], 5. transformar [convertir la situación en una oportunidad para descansar, deternerse, reflexionar, conectarse con la esencia, re-encontrarse, acercarse, y abrazar a los seres amados].

    El “Auto-Coaching” es una actitud consciente: la de renunciar a quedarse pasivo en el rol de víctima, sin considerar a la vida o a los demás culpables de nuestros males. Es asumir lo que sucede para mantenernos en movimiento en los cambios constante de la vida. Es un auto-adiestramiento encaminado a lograr las distintas metas [inmediatas y a largo plazo, pequeñas y colosales], convirtiéndose uno en su propio guía en el camino entre la situación actual que se quiere superar, y la deseada. Es sustituir la pena por la compasión; construir-se en vez de destruir-se. Por supuesto, decirlo es más fácil que hacerlo. De hecho, los expertos hacen hincapié en que al principio es aconsejable contar con el asesoramiento de un coach profesional, mientras se aprenden las claves principales de la gestión personal. La primera interrogante es siempre ¿por dónde comienzo? Y la primera respuesta: realizando una transformación interna. Así como se siente adentro, se manifiesta afuera.

    UNA VEZ  IDENTIFIQUE QUÉ ESTA PASANDO EN SU VIDA, ES EL MOMENTO DE DESCARTAR LO QUE NO LE FUNCIONA, PARA ENTONCES MOVERSE HACIA UN CAMBIO EMPODERANTE.

    Este es el octavo y último artículo de nuestra serie «Dimensiones de Coaching». Confiamos ahora pueda responder con mayor asertividad si el Coaching es para usted y/o para su empresa.

    Ya estamos matriculando para nuestra Certificación en Coaching Profesional. Para información sobre ésta u otro de nuestros programas, puede llamarnos al (787) 364-5838, escribirnos a coglosinfo@gmail.com o acceder la página de Certificaciones.

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